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Notas bloqueadas do iPhone antigo não abrem no novo usando FaceID

Eu tinha um iPhone XR e hoje comprei um iPhone 11. As notas bloqueadas no iPhone XR eram acessadas e bloqueadas pelo FaceID. Agora no iPhone 11 ele baixou todas as notas pelo backup porém não consigo abri-las com o FaceID e pede uma senha, porém não tem senha pois não cadastrei. Usava apenas o FaceID na hora de bloquear uma nova nota.

iPhone 11, iOS 13

Publicado em 14/11/2019 20:37

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/11/2019 08:24

OI Andrade1978

Bloquear notas no iPhone, iPad, iPod touch e Mac - Suporte da Apple

Caso tenha esquecido a senha das notas

Você só pode desbloquear uma nota ao inserir a senha usada para bloqueá-la. Se você esquecer a senha, a Apple não poderá ajudar você a recuperar o acesso às notas bloqueadas.

Você pode criar uma nova senha, mas isso não dará acesso às notas antigas. No entanto, você conseguirá proteger com a nova senha as notas criadas a partir de então. Isso poderá fazer com que você tenha várias notas com senhas diferentes.

Se você tiver várias senhas, não conseguirá identificar qual delas deverá ser usada ao visualizar a lista de notas no app Notas. Ao tentar abrir uma nota bloqueada com a senha antiga usando a senha atual, você receberá um alerta informando que a senha errada foi inserida. O alerta também incluirá uma dica da senha antiga. Se você inserir a senha antiga corretamente, poderá atualizar a senha da nota para a senha atual.



Redefinir a senha das notas

Ao redefinir a senha do app Notas, a senha das notas já bloqueadas não é alterada nem apagada. Se você tiver uma nota protegida por uma senha antiga, poderá atualizá-la para a nova senha ao inserir a antiga, removê-la e aplicar a nova senha à nota.

No iPhone, iPad ou iPod touch:

  1. Acesse Ajustes > Notas e toque em Senha.*
  2. Toque em Redefinir Senha.
  3. Insira a senha do ID Apple.
  4. Toque em Redefinir Senha novamente.
  5. Insira a nova senha e uma dica de senha.

No Mac:

  1. Abra o Notas.
  2. Na barra de menus, clique em Notas > Preferências > Redefinir Senha e depois clique em OK.*
  3. Insira a senha do ID Apple.
  4. Clique em Redefinir Senha.
  5. Insira a nova senha e uma dica de senha.

*Se você usa diversas contas, clique na conta cuja senha você deseja alterar antes de alterá-la.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/11/2019 08:24 em resposta a Andrade1978

OI Andrade1978

Bloquear notas no iPhone, iPad, iPod touch e Mac - Suporte da Apple

Caso tenha esquecido a senha das notas

Você só pode desbloquear uma nota ao inserir a senha usada para bloqueá-la. Se você esquecer a senha, a Apple não poderá ajudar você a recuperar o acesso às notas bloqueadas.

Você pode criar uma nova senha, mas isso não dará acesso às notas antigas. No entanto, você conseguirá proteger com a nova senha as notas criadas a partir de então. Isso poderá fazer com que você tenha várias notas com senhas diferentes.

Se você tiver várias senhas, não conseguirá identificar qual delas deverá ser usada ao visualizar a lista de notas no app Notas. Ao tentar abrir uma nota bloqueada com a senha antiga usando a senha atual, você receberá um alerta informando que a senha errada foi inserida. O alerta também incluirá uma dica da senha antiga. Se você inserir a senha antiga corretamente, poderá atualizar a senha da nota para a senha atual.



Redefinir a senha das notas

Ao redefinir a senha do app Notas, a senha das notas já bloqueadas não é alterada nem apagada. Se você tiver uma nota protegida por uma senha antiga, poderá atualizá-la para a nova senha ao inserir a antiga, removê-la e aplicar a nova senha à nota.

No iPhone, iPad ou iPod touch:

  1. Acesse Ajustes > Notas e toque em Senha.*
  2. Toque em Redefinir Senha.
  3. Insira a senha do ID Apple.
  4. Toque em Redefinir Senha novamente.
  5. Insira a nova senha e uma dica de senha.

No Mac:

  1. Abra o Notas.
  2. Na barra de menus, clique em Notas > Preferências > Redefinir Senha e depois clique em OK.*
  3. Insira a senha do ID Apple.
  4. Clique em Redefinir Senha.
  5. Insira a nova senha e uma dica de senha.

*Se você usa diversas contas, clique na conta cuja senha você deseja alterar antes de alterá-la.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

Notas bloqueadas do iPhone antigo não abrem no novo usando FaceID

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