Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Câmera traseira preta

Após realizar a atualização do iOS minha câmera traseira parou de funcionar, está preta! Mas em outros aplicativos funciona normalmente

como procedo?!

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 28/11/2019 17:03

Responder
2 respostas

28/11/2019 17:38 em resposta a marcella1212

Boa tarde Marcella,


Algum problema pode ter ocorrido durante a atualização, sugiro você realizar um backup de seus arquivos e restaurar seu equipamento via iTunes, você pode seguir o passo a passo: Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Caso o problema persista, leve seu aparelho na assistencia autorizada mais próxima a você para uma análise técnica. Você pode encontrar uma AASP pelo link: https://locate.apple.com/br/pt/


Espero ter ajudado!


Att.


Guilherme Corrêa


Câmera traseira preta

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.