Câmera traseira preta
Após realizar a atualização do iOS minha câmera traseira parou de funcionar, está preta! Mas em outros aplicativos funciona normalmente
como procedo?!
iPhone 7 Plus, iOS 13
Pergunta marcada como
Boa tarde Marcella,
Algum problema pode ter ocorrido durante a atualização, sugiro você realizar um backup de seus arquivos e restaurar seu equipamento via iTunes, você pode seguir o passo a passo: Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Caso o problema persista, leve seu aparelho na assistencia autorizada mais próxima a você para uma análise técnica. Você pode encontrar uma AASP pelo link: https://locate.apple.com/br/pt/
Espero ter ajudado!
Att.
Guilherme Corrêa
