Uma conta de e-mail instalada no meu celular de uma empresa que trabalhei não consigo apagar.
Onde deveria estar o campo " deletar conta" aparece a seguinte frase:
Estes ajustes foram instalados pelo perfil xxxxxxxx (p meu antigo e-mail do trabalho). Configuração de e-mail segura.
O que devo fazer?
iPhone 7 Plus, iOS 13
Cara,
eu tentaria Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica
porém antes finalizaria sessão da conta
criaria outra conta pra utilizar no iPhone e configuraria como um novo
abraço
Boa tarde
Tente
Abraço
O celular é meu, não era pra ter um perfil que não o meu, mas como eles instalaram pra mim, pode ser que tenham criado.
o email que está no perfil é o meu, mas nesse email aparece a seguinte frase:
Estes ajustes foram instalados pelo perfil xxxxxxxx (meu antigo email profissional)
Infelizmente como expliquei, nessa conta o campo para deletar não aparece, no lugar onde deveria estar aparece a frase que coloquei na minha pergunta incial.
Esse dispositivo é empresarial ?
Tem um perfil empresarial nele ?
O Apple ID que esta neste dispositivo é um Email empresarial ?
remover conta de e-mail
