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filipe243 Autor

Nível 1

4 pontos

conta desativa

minha conta foi desativada

iPhone X, iOS 12

Publicado em 12/12/2019 18:46

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Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

60.925 pontos

Publicado em 13/12/2019 08:22

Bom dia

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

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Perguntas semelhantes

2 respostas

Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

60.925 pontos

13/12/2019 08:22 em resposta a filipe243

Bom dia

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

Responder

13/12/2019 08:26 em resposta a filipe243

Dá uma olhada nesse artigo: Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple

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conta desativa