Atualização de software

Estou tentando fazer o backup para um iPhone 6 e informa que não será possível pois meu backup está em uma versão superior ao iPhone que estou fazendo o backup. Como faço para ter minhas informações do iPhone antigo?

Publicado em 14/12/2019 14:34

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1 resposta

ViniciusAC

Nível 6

11.058 pontos

16/12/2019 05:31 em resposta a Jerocha

Olá, tudo bem?

Informações como Fotos, contatos, etc você consegue iniciando sessão com sua conta no dispositivo.

O backup você não conseguirá puxar no iPhone 6 se o backup estiver na versão 13 e acima, pois o iPhone 6 não chega nessa versão.

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