apple tv 1 ano de utilização grátis

Question

apple tv 1 ano de utilização grátis

Boa Tarde, adquiri um Imac novo este mês, ao tentar activar 1 ano grátis de utilização da apple tv, somente me aparece a opcção de 7 dias grátis.

Alguém sabe como solucionar esta questão?

Obrigado!

iMac 21.5", macOS 10.15

Publicado em 15/12/2019 09:31

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Answer 1

Resposta melhor classificada

SugarComa

Nível 7

22.910 pontos

30/12/2019 15:24 em resposta a PedrodeNunes

Olá PedrodeNunes,

Vejo que vc está com dificuldades de resgatar o seu ano grátis da Apple TV+.

Siga os passos abaixo:

Ligue seu novo dispositivo Apple e inicie a sessão com seu ID Apple.
Abra o app Apple TV. Certifique-se de que seu dispositivo tem a versão mais recente do iOS, iPadOS, tvOS ou macOS.
A oferta deverá aparecer logo depois que você abrir o app. Caso não apareça, role a tela para baixo até Assistir Agora para encontrar.
Toque na mensagem da oferta de 1 ano grátis.

Para mais informações, visite:

Aproveite um ano do Apple TV+ grátis.

Tenha uma boa noite :)

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Answer 2

31/12/2019 01:00 em resposta a RafaVicari

Bom dia e obrigado pelas respostas e ajuda!

Entretanto o problema ja esta resolvido, coisa estupida...Ao entrar em contacto telefónico com o apoio a cliente da Apple, foi-me explicado que a oferta não me aparecia porque o cartão de crédito associado à minha conta já estava expirado, certo é que ao introduzir os dados do novo cartão consegui activar a oferta!

Obrigado e um Bom Ano Novo!

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Answer 3

RafaVicari

Nível 9

61.825 pontos

16/12/2019 03:27 em resposta a PedrodeNunes

Bom dia

Tem que iniciar sessão com o mesmo apple id que foi colocado no Mac

É dessa maneira que o sistema identifica que você possui uma assinatura.

Iniciando deve aparecer um pop up para aceitar 1 no grátis

Caso não apareça entre em contato com o Apple Care 0800 761 0880

abraço

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apple tv 1 ano de utilização grátis

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