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PROBLEMA NA ATUALIZAÇÃO DE APLICATIVOS

Consigo baixar aplicativos normalmente porém não é possível atualizá-los recebendo a mensagem “sua conta foi desativada do iTunes e App Store” (já tenho método de pagamento registrado e tá tudo certo)

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 22/12/2019 22:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/12/2019 23:59

Olá luísa83! 


Seja bem-vinda às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários dos produtos Apple ajudam outros usuários :)


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", entre em contato com a Apple no número: 0800-761-0880.


Para mais informações, visite:


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes"


Tenha uma boa noite :)

1 resposta
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22/12/2019 23:59 em resposta a luísa83

Olá luísa83! 


Seja bem-vinda às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários dos produtos Apple ajudam outros usuários :)


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", entre em contato com a Apple no número: 0800-761-0880.


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Tenha uma boa noite :)

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