Meu novo iPhone 11 pro 512, está com problema de carregamento no cabo, conexão dos earphone. O cabo é novo é original e o earphone também. Será que é software, hardware? Como resolver?
Olá,
Se eu entendi bem, o problema ocorre tanto com os Earphones e o Cabo lightning que vieram com ele?
Se você testar outros, o problema ainda ocorre? Pode ser um problema no conector.
Veja se isso ajuda:
Se o iPhone, iPad ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple
Se o fone de ouvido não funcionar com o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Se precisar, veja as assistências técnicas mais próximas de você:
Olá,
Se eu entendi bem, o problema ocorre tanto com os Earphones e o Cabo lightning que vieram com ele?
Se você testar outros, o problema ainda ocorre? Pode ser um problema no conector.
Veja se isso ajuda:
Se o iPhone, iPad ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple
Se o fone de ouvido não funcionar com o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Se precisar, veja as assistências técnicas mais próximas de você:
Meu iPhone 11 está com problema de carregamento no cabo, conexão dos earphone
