Esqueceu a senha da Conta Apple?

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Estou tentando fazer compras em apps mas não consigo

Estou tentando fazer compras em apps mas nao consigo quando eu clico pra comprar e coloco a forma de pagamento(gift card) abre duas telas cinzas e comeca a aparecer pra eu colocar minha senha do id apple. Eu coloco a senha e aparece de novo

e eu estou colocando id apple por conta da senha q é dele




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 31/12/2019 03:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/12/2019 16:10

Olá luisa274! 


Seja bem-vinda às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Pais e Região > Escolha BR > Aceite os termos e coloque os dados do CPF ou Ou Gerencie sua conta da Apple. Estes passos podem resolver o seu problema.


Boas festas!


1 resposta
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31/12/2019 16:10 em resposta a luisa274

Olá luisa274! 


Seja bem-vinda às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Pais e Região > Escolha BR > Aceite os termos e coloque os dados do CPF ou Ou Gerencie sua conta da Apple. Estes passos podem resolver o seu problema.


Boas festas!


Estou tentando fazer compras em apps mas não consigo

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