WhatsApp sends a busy message when I receive a call

Ao fazerem chamada, pelo WhatsApp, de um telefone Samsung/Android para meu celular iPhone 6S, aparece uma mensagem dizendo que estou em outra ligação, sendo que não estou usando nem o SIM card nem chamada de áudio/vídeo pelo WhatsApp. Alguém teve esse problema e, como foi resolvido? Meu app está atualizado.

When someone calls me from an Android on WhatsApp, they receive a message that I am on another call when I am not using nor SIM card nor WhatsApp audio/video calls. Has anyone had this kind of problem and how was it solved? My app is updated.