Iphone 8 com a tela preta que não liga.

Meu Iphone 8 com menos de 30 dias de uso, simplesmente ficou com a tela preta e não liga mais, nunca caiu e/ou muito menos molhou. Recebe ligações e desperta normalmente, porém com a tela toda preta. Já tentei a reinicialização e todos os métodos indicados para a "ressuscitação" dele, mas nada adiantou e a tela continua preta. O que fazer? A garantia cobre esse dano?

iPhone 8, iOS 13

Publicado em 3/01/2020 02:58

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/01/2020 03:02

Olá,


Desde que o aparelho não indique os danos, sim, a garantia cobre.


Se voce já fez os procedimentos necessários para tentar ligar ele e não funcionou, procure a Autorizada mais próxima de você para realizar o reparo.


Se precisar, veja as assistências técnicas mais próximas de você:

Encontrar locais autorizados

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/01/2020 03:02 em resposta a IngridCaroline

Olá,


Desde que o aparelho não indique os danos, sim, a garantia cobre.


Se voce já fez os procedimentos necessários para tentar ligar ele e não funcionou, procure a Autorizada mais próxima de você para realizar o reparo.


Se precisar, veja as assistências técnicas mais próximas de você:

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