Gente, socorram-me!
Meu aparelho tem menos de 1 mês de uso e percebi que quando eu faço vídeos no WhatsApp não sai nenhum som e, detalhe, o som só não é reproduzido se a gravação for com a câmera de trás, se o vídeo for feito com a frontal o som é reproduzido normalmente. Alguém sabe o que pode ser?
iPhone 8, iOS 13
Olá Chrislaine!
Seja bem-vinda às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)
Esse problema acontece só no WhatsApp? Se for só no WhatsApp, entro em contato com o suporte deles.
No entanto, ia ser bom testar pra ver se o problema é no iPhone. Tente usar outro app e veja se o problema ocorre. Se ocorrer, pode ser o seu microfone. Siga esses passos: Se os microfones do iPhone, iPad e iPod touch não estiverem funcionando.
Tenha uma boa noite.
Sons ao criar vídeos
