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Eu acessei um App e assinei sem querer e foi cobrado uma tarifa de 189,90 eu quero cancelar essa assinatura e n sei como cancelar como devo fazer ??

Eu acessei um App sem querer e foi cobrado uma tarifa de 189,90 dizendo q eu assinei só q eu n assinei nada como faço para cancelar ??

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 11/01/2020 09:04

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/01/2020 09:10

Bom dia!

Desculpa a demora.


Primeiro, voce deve cancelar a assinatura.

Depois voce pode solicitar reembolso.


Beijos


OBS: Se voce clicar no que estiver em azul, vai acessar a pagina com o passo a passo :)

2 respostas

Eu acessei um App e assinei sem querer e foi cobrado uma tarifa de 189,90 eu quero cancelar essa assinatura e n sei como cancelar como devo fazer ??

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