Estou tentando baixar atualização do iOS 13.3.1 e aparece mensagem que o iPhone não está conectado ao Wi-Fi, mas está, o que fazer??

Boa tarde

Tente seguir o passo a passo deste link: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

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Entendo que está tentando atualizar seu iPhone.

Primeiro, tente seguir os passos do artigo Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch. Vc pode tentar atualizar o dispositivo sem o uso de fios ou usando o computador.

Obtenha ajuda se forem exibidas mensagens de erro durante a atualização do dispositivo usando o computador. Se precisar de mais espaço para uma atualização, apague conteúdo do dispositivo manualmente.

Se o computador não reconhecer o dispositivo ou informar que o dispositivo não está no modo de recuperação; se a tela ficar travada no logotipo da Apple durante vários minutos e não exibir a barra de progresso; ou se for exibida a tela do modo de recuperação, siga o artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch.

Tenha uma boa noite!