Comprei um iPhone 11 Pro Max e em menos de 2 meses fiquei com riscos de uma ponta à outra do ecrã quando eu só o pouso em cima de uma secretária e no bolso....
Para o ecrã mais resistente do mercado estão um bocado atrás pelos vistos....
É bom que me arranjem solução!
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
Olá lightjohn,
Neste caso, aparentemente é um dano físico na tela e este tipo de dano não e coberto pela Garantia Limitada de Um (1) Ano.
Esta Garantia não se aplica: (a) a peças consumíveis, como baterias ou revestimentos protetores desenvolvidos para se desgastarem com o tempo, a menos que haja uma falha causada por defeito de material ou fabricação; (b) a danos estéticos, inclusive arranhões, amassados e plástico quebrado nas portas a menos que a falha ocorra devido a um defeito de material ou fabricação; (c) a danos causados pelo uso de um componente ou produto de terceiros que não atenda às especificações do Produto Apple (as especificações do Produto Apple estão disponíveis emwww.apple.com/br, na seção de especificações técnicas de cada produto, e também nas lojas); (d) a danos causados por acidentes, violação, mau uso, incêndios, contato com líquidos, terremotos ou outras causas externas; (e) a danos causados pelo uso do Produto Apple fora das diretrizes publicadas pela Apple; (f) a danos causados por serviços (inclusive upgrades e expansões) realizados por pessoas que não sejam representantes da Apple ou de um Centro de Serviço Autorizado Apple ("AASP"); (g) a Produtos Apple modificados para alterar a funcionalidade ou capacidade sem permissão por escrito da Apple; (h) a defeitos causados pelo desgaste ou pelo envelhecimento normal do Produto Apple; (i) se o número de série for removido ou apagado do Produto Apple; ou (j) se a Apple receber informações de autoridades públicas apropriadas de que o produto foi roubado ou se você não puder desativar o código de acesso ou outras medidas de segurança desenvolvidas para evitar o acesso não autorizado ao Produto Apple; além disso, ela não se aplica caso você não possa provar de forma alguma que é o usuário autorizado do produto (por exemplo, apresentando um comprovante de compra).
Espero ter ajudado!!!
William Marques
prometem muito mas não cumprem nada, vou até ao fim com isto até fazerem algo sobre isto porque o vosso ecrã está pior que sempre, e mesmo com mais de 60% a se chatearem do mesmo não fazem nada!
É inadmissível!
Ecrã iPhone 11 Pro max
