Iphone XS e Iphone XR não faz ligação

Gostaria de saber por que o Iphone não faz ligação (recebe perfeitamente) ligações com chip Claro.

Quando uso num aparelho Android, funciona perfeitamente.

Já atualizei a rede, alterei as configurações do telefone, mas não resolveu o problema.

Alguém consegue me ajudar?

iPhone XS, iOS 13

Publicado em 6/02/2020 15:35

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/02/2020 13:51

Então, consegui resolver depois de fazer os seguintes comandos, algumas vezes, e depois desligar e ligar o aparelho.


  • Desativar modo anônimo


3- Modo Anônimo

Ativar: #31# + Ligar

Desativar: *31# + Ligar

Ver status *#31# + Ligar

Apenas para uma ligação específica: #31# número desejado + Ligar

Permite que você faça ligações sem que o seu número seja identificado. Você também pode ativar ou desativar o modo anônimo acessando Ajustes > Telefone > Mostrar meu Número > Sim/Não.


  • Desativar bloqueio receber chamadas


9- Bloquear fazer chamadas

Ativar: *33*PIN# + Ligar

Desativar: #33*PIN# + Ligar

Ver status: *#33# + Ligar

(Disponível apenas para algumas operadoras)

Essa função permite o bloqueio de chamadas a partir do seu celular, caso você empreste para uma criança ou queira evitar ligar para o(a) ex-namorado(a) antes de sair para beber, por exemplo. O número do seu PIN pode ser encontrado no cartão que vem junto com o chip.


Espero que dê certo pra você também.

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/02/2020 13:51 em resposta a Zezitomax

Então, consegui resolver depois de fazer os seguintes comandos, algumas vezes, e depois desligar e ligar o aparelho.


  • Desativar modo anônimo


3- Modo Anônimo

Ativar: #31# + Ligar

Desativar: *31# + Ligar

Ver status *#31# + Ligar

Apenas para uma ligação específica: #31# número desejado + Ligar

Permite que você faça ligações sem que o seu número seja identificado. Você também pode ativar ou desativar o modo anônimo acessando Ajustes > Telefone > Mostrar meu Número > Sim/Não.


  • Desativar bloqueio receber chamadas


9- Bloquear fazer chamadas

Ativar: *33*PIN# + Ligar

Desativar: #33*PIN# + Ligar

Ver status: *#33# + Ligar

(Disponível apenas para algumas operadoras)

Essa função permite o bloqueio de chamadas a partir do seu celular, caso você empreste para uma criança ou queira evitar ligar para o(a) ex-namorado(a) antes de sair para beber, por exemplo. O número do seu PIN pode ser encontrado no cartão que vem junto com o chip.


Espero que dê certo pra você também.

7/02/2020 13:20 em resposta a DaveGrohl666

Acho que não expliquei direito.

Na tentativa de fazer ligação, logo após discar o número a ser chamado, aparece a mensagem “a ligação falhou”. Não chega a completar a ligação no IPhone.

Achei que o problema fosse o chip, mas não é, pois quando coloco num outro Smartphone, eu consigo completar a ligação.

Também achei que o problema seria por causa da opção “mostrar meu número” estar desabilitada. Porém, essa opção NÃO aparece mais com o chip da Claro.

Quando eu tinha o chip da Vivo, essa opção existia. Agora não tem mais.

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