iCloud - O celular do meu irmão foi roubado mas preciso recuperar o celular dele

Olá, preciso urgentemente da ajuda de vocês. O celular do meu irmão foi roubado, e ele está em coma na UTI, mas preciso recuperar o celular dele pra saber com quem ele estava, para sabermos o que aconteceu! Peço que entrem em contato comigo!!! Eu mostro o laudo e o boletim de ocorrência




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 13

Publicado em 11/02/2020 08:32

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/02/2020 09:01

Lamento por esta situação.


O único recurso da Apple em caso de roubo seria o Buscar, onde você consegue deixar em modo perdido, localizar ou até mesmo apagar o iPhone. Segue: Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch.


Agora, para recuperar o aparelho deve ser verificado com as autoridades policiais, eles que irão analisar as possibilidades.


Tem o iCloud.com (através do computador) onde poderá verificar as informações da conta, basta apenas iniciar a sessão com o ID Apple e senha.


Lembrando, aqui é uma comunidade de usuários, não o suporte Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/02/2020 09:01 em resposta a BeatrizMarttyns

Lamento por esta situação.


O único recurso da Apple em caso de roubo seria o Buscar, onde você consegue deixar em modo perdido, localizar ou até mesmo apagar o iPhone. Segue: Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch.


Agora, para recuperar o aparelho deve ser verificado com as autoridades policiais, eles que irão analisar as possibilidades.


Tem o iCloud.com (através do computador) onde poderá verificar as informações da conta, basta apenas iniciar a sessão com o ID Apple e senha.


Lembrando, aqui é uma comunidade de usuários, não o suporte Apple.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iCloud - O celular do meu irmão foi roubado mas preciso recuperar o celular dele

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.