porque eu pago 4,99 € todos os meses e nao encontro em nenhum historico
Todos os meses pago 4,99€ que não sei o que se trata e não aparece em nenhum histórico do meu iPhone. A conta vem do iTunes bill
iPhone XS, iOS 13
Oi, Mgalindo78, tudo bem?
Cobrança desconhecida é um assunto sério. Nesse caso segue a dica de ouro:
Dica de ouro: Sempre que você identificar uma cobrança da Apple em seu cartão e você não sabe do que se trata, você pode verificar seu Histórico de Compras do seu Apple ID, pois absolutamente tudo que você compra fica registrado lá. Para ver o Histórico de Compras é só ir em Ajustes > (SeuNome) > iTunes e App Store > Apple ID: (seuemail) > Ver Apple ID > Histórico de Compras.
Se mesmo indo até o Histórico de Compras você não identificar a cobrança porque ela não apareceu, veja se algum familiar, amigo ou conhecido que tem produtos da Apple pode ter acesso ao seu cartão de crédito.
Se você confirmar que não há ninguém que usou o seu cartão, entre em contato com a Equipe de Suporte da Apple imediatamente, pois você pode estar sendo vitima de alguma tentativa de fraude. O contato com eles fica disponível aqui: Fale Conosco – Como entrar em contato - Apple (BR).
Espero ter ajudado!
Gibu~