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Duvidas sobre assinaturas do iCloud

estou tendo dois débitos da assinatura do iCloud? Como faço para saber se possuo duas assinaturas ou são mensalidades que o cartão segurou?

iPhone 8, iOS 13

Publicado em 13/02/2020 08:32

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/02/2020 08:56

Mais alguém possui seu cartão de crédito cadastrado? Participa de um compartilhamento familiar?


Verifique seu histórico de compras (em Ajustes > [clica no nome] > iTunes e App Store > ID Apple > Ver ID Apple > Histórico de compras), e veja se há cobranças duplicadas.


Caso não consiga identificar, entre em contato com o suporte Apple no 0800 761 0880.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/02/2020 08:56 em resposta a adriano0103

Mais alguém possui seu cartão de crédito cadastrado? Participa de um compartilhamento familiar?


Verifique seu histórico de compras (em Ajustes > [clica no nome] > iTunes e App Store > ID Apple > Ver ID Apple > Histórico de compras), e veja se há cobranças duplicadas.


Caso não consiga identificar, entre em contato com o suporte Apple no 0800 761 0880.


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