Cadastrar data de compra do Macbook

Não consigo cadastrar a data de compra do meu Macbook.

É um MacBook Air 2017.

Entro no site da apple e coloco meu número de série e a data da compra, e aparece a mensagem: "Não é possível concluir sua solicitação neste momento. Tente novamente mais tarde."

Preciso cadastrar para obter a cobertura da garantia Apple! Alguém pode me ajudar?

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publicado em 17/02/2020 15:10

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/02/2020 05:21

Oi crisrws

Atualizar o comprovante de compra - Suporte da Apple

Para atualizar as informações, entre em contato com o Suporte da Apple por telefone. Informe ao agente que você precisa de ajuda com a garantia limitada Apple ou a data de validade do plano AppleCare.

Espero ter ajudado!

  Atenciosamente

  DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/02/2020 05:21 em resposta a crisrws

Oi crisrws

Atualizar o comprovante de compra - Suporte da Apple

Para atualizar as informações, entre em contato com o Suporte da Apple por telefone. Informe ao agente que você precisa de ajuda com a garantia limitada Apple ou a data de validade do plano AppleCare.

Espero ter ajudado!

  Atenciosamente

  DaveGrohl666

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Cadastrar data de compra do Macbook

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.