Fotos do iCloud não passaram para o celular

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)

Se você tinha o Fotos do iCloud ativado, as fotos não fazem parte do backup, mas são sincronizadas na numvem automaticamente.

O Fotos do iCloud armazena todas as fotos e vídeos no iCloud com segurança para que você possa acessá-los em todos os dispositivos. Se você tirou uma foto no iPhone, mas ela não aparece nos outros dispositivos, verifique os ajustes.

No iPhone, iPad ou iPod touch:

1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud.
2. Toque em Fotos.
3. Ativar o Fotos do iCloud.

Fonte: Obter ajuda com fotos ausentes

Tenha um bom dia!

Olá?

Coloque o mesmo ID Apple no dispositivo novo e aguarde até que as fotos passem.Esse processo pode demorar um pouco,mas não se preocupe,as fotos vão estar lá no seu novo dispositivo.O dispositivo deve estar com o IOS atualizado e conectado á uma rede wi-fi.Faça esse procedimento durante a noite,poque demora uns minutos e até horas,mas não se preocupe isso é normal.

Caso não apareça,só entrar em contato de novo.

Espero ter ajudado,

Atenciosamente,comunidade da Apple