o meus airpods estão sempre fazendo um barulho agudo ( um chiado ) nas músicas e nos áudios que têm um som mais grave
o cancelamento de ruido, no momento é inviável de usar pq o chiado fica mais alto ainda
nao sei se é só com o meu airpods que está acontecendo isso, mas dos meus amigos e familiares que têm o produto, nada aconteceu.
Levei na autorizada da Apple e vão fazer a troca, é um problema no microfone, leva logo lá amigo, melhor do que perder a garantia e não ter qualidade no som.
Levei na autorizada da Apple e vão fazer a troca, é um problema no microfone, leva logo lá amigo, melhor do que perder a garantia e não ter qualidade no som.
Só para compartilhar com todos, levei meus AirPods hoje a uma Autorizada, e eles confirmaram haver uma falha dos fones. Embora o chiado era mais perceptível no lado direito, o esquerdo também não estava funcionando normalmente. Aparentemente, vão substituir os dois, mas devido ao Coronavírus, o atendente explicou que os estoques da Apple não estão 100% abastecidos, e a substituição pode levar até 30 dias para ocorrer. Assim que receber os novos fones, conto pra todos.
O meu estava desse jeito, air pods pro, apenas no lado esquerdo e apenas nos modos cancelamento de ruído e ambiente, no modo desativado, o ruído parava. Ao redefinir (Esquecer dispositivo e então parear novamente), voltou.
Não adianta redefinir, é um problema no microfone, levei na autorizada da Apple e vão fazer a troca.
Até agora só vi reclamação no fone esquerdo, o meu tb foi da mesma forma, trocaram os dois fones, é padrão. Em 3 dias recebi os novos fones.
@Igor,
Pode ir na Autorizada pq eles certamente irão substituir o seu também. Antes do problema de pareamento, eu estava exatamente com o mesmo problema relatado por você.
Mesmo sabendo que eles resolvem o problema, é meio revoltante pagar caro pra ter um fone 'premium' e enfrentar esses bugs. Tenho um outro fone JBL que custou menos de R$ 200 e, ok... não é um AirPod, mas até hoje não deu problema nenhum.
Oi pessoal, tudo bem com vcs ? Meu AirPod Pro deu uma melhorada boa, olhei agora No ajuste se o AirPod pro já estava com o novo firmware e sim, atualizou aqui.
Levei o meu na assistência técnica e após 15 dias entraram em contato comigo informando que foi realizada a troca dos 2 fones, quando levei para reparo me queixei somente do fone esquerdo, não sei se é protocolo padrão a troca dos 2 fones, ou se identificaram erro no fone direito.
No momento ambos estão funcionando perfeitamente.
julgo só há uma solução para o problema é trocar, os AirPods, a actualização não vai resolver. É um defeito que eles têm.
Sim, os antigos ficam com eles pra analise, e depois de confirmada a substituição, você só precisa aguardar a data para retirar os pares novos. Mas a troca é dos fones mesmo, não da caixinha.
Amigos este problema não se resolve com actualização do firmware, é um defeito de alguns AirPods Pro que durante alguma utilização começam a dar problemas, os meus estavam com o antigo firmware e começaram a dar problema no AirPod esquerdo agora são os dois. Já fiz todos os procedimentos e continuam. Só estou a espera que a quarentena termine para ir a loja da Apple.
saiu uma atualização de firmware 24 horas atras para o AirPods pro, chamada 2d27... veja se o seu ja está com essa nova atualização
https://www.macrumors.com/2020/06/23/airpods-pro-firmware-update-2d27/
Aparentemente, o problema está no microfone do lado direito, porque o chiado só é audível quanto faço a ativação dos modos "Ambiente" ou "Cancelamento de Ruído". Ao desativar ambas, o problema some.
A princípio redefini os ajustes e funcionou, tomara que não aconteça novamente!
Boa noite! Eu encaminhei para uma autorizada sem custo nenhum, chama F&M, fica em Marília.
airpods pro com chiado
