Reparação do meu iPhone XR - O equipamento que me foi entregue é mesmo novo?
Ola, Venho aqui se possível fazer uma questão:
No passado dia 22-02-2020 dirigi-me à loja da Worten onde adquiri o meu equipamento, o mesmo apresentava uma anomalia, eu inicialmente pensei que o mesmo teria de ir para o representante da marca, mas para meu espanto foi me dito dias depois que o mesmo estava num reparador autorizado pela marca. Não gostei da ideia, mas, como o mesmo já estava em observação não reclamei, porém hoje dia 11-03-2020 quando fui levantar o meu equipamento fui informado que o mesmo tinha sido substituído. Assim, questiono eu: será que o equipamento que me foi entregue é mesmo novo? porque nem vinha devidamente embalado o que me deixa essa duvida, pior ainda é que o mesmo tinha um vidro protector e isso a worten não me deu. Assim, gostaria de saber se esta é a politica da Apple ter parceiros de reparação e projudicar em cerca de 20€ os clientes.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 13
