Após a nova atualização, a camera frontal do whatsApp e Instagram não funcionam

Pelo o que estou vendo, não é só no iPhone 7 não. E pelo comentário acima sabemos que afetou outros iPhone, minha dúvida é, esperamos outra atualização sair ou arrisco tentando resetar pelo iTunes? Alguém ja tentou resetar pelo iTunes? Resetei de fábrica hoje pelo telefone e nada mudou...

Eu já restaurei como de fábrica e pelo iTunes e não resolveu o problema após a atualização ficou uma semana normal tanto a câmera frontal como a traseira,mas passado uma semana a câmera parou só fica uma tela preta.

Esta complicado !!!!!

Muitas pessoas já fizeram todos procedimentos pelo celular e pelo iTunes e nada mudou, não votou ao normal. Compramos IPhone pela eficiência e quando acontece um problema a Apple não faz nada pra resolver. Um descaso! Revoltante!

Pelo amor de Deus!

É pedir muito um downgrade para o IOS 12?

Meu telefone estava perfeito antes desse 13.4 e posteriores.

São 2 meses com essas falhas grotescas num celular que mal tem 3 meses de uso!

Por favor, arrumem isso logo!

Eles tem sim conhecimento desse problema, eu estou com esse problema a mais de 1 mês, faz mais de 1 mês que fiz contato com Apple e mandaram para engenharia, eles estão falando isso pra enrolar a gente, eu já estou de saco cheio disso. Tenho um grupo com várias pessoas com esse problema é que ligaram para o suporte também a mais de 1 mês e nada resolve, já foram 2 atualizações depois do problema e não resolveu

após a última atualização para o ios 13.4 a câmera do whatsapp e instagram pararam de funcionar, a tela fica preta, já desinstalei, reiniciei o celular , hoje notei uma nova atualização o 13.5 fiquei toda esperançosa mais em fim,nada resolvido , tenho um celular caro que a câmera era é boa mais tem um detalhe não funciona a câmera dos apps, poxa vida Apple cadê a tecnologia avançada com a qualidade extrema ?

Não é um problema de apps, a própria APPLE já assumiu que é um BUG e estão tentando verificar o que aconteceu. A maioria das pessoas que estão sofrendo com isso são usuários do iphone 7 Plus...

O grande problema é que estamos sofrendo com isso há pelo menos 3 meses!!!

TODOS os aplicativos que usam camera frontal não funcionam...apenas no aplicativo nativo da camera da apple que a camera frontal funciona

Gente, eu também pensava que era da atualização, não é.

A câmera frontal é muito delicada, ela tem várias partes e qualquer pancadinha, mesmo leve, danifica essa parte da câmera.

Ela tem uma parte para Instagram, WhatsApp e outros aplicativos. E tem outra parte para o aplicativo da câmera.

Então, a câmera tem que ser consertada ou trocada.

O meu é o 7 plus, também não funcionava a câmera frontal, nem nos aplicativos e nem para chamadas de vídeo, só funcionava no aplicativo da Câmera. E agora está no iOS 14.2 e está todo ok.

Quem me explicou foi um rapaz que vende iPhone.

A câmera frontal tem que ser consertada ou trocada.

Eu acabei trocando a minha também, pois não vi nenhuma posição da Apple. Como já estava me prejudicando muito essa situação, resolvi pagar a troca.

No entanto, onde fiz o rapaz não tinha ainda visto esse problema. Disse que geralmente há um problema no auto falante.

Podemos tentar entrar em contato com algum desenvolvedor dos apps, eles devem saber alguma forma de reportar para Apple de uma forma mais fácil ou eficaz.

Troquei a câmera dele aí voltou a funcionar

A câmera frontal ***

O meu e um iPhone X, depois da atualização parou a câmera frontal, sinal Wi-Fi pra buscar preciso estar perto do roteador, e meu gps não acompanha meus movimentos...

Pois é!!!!

Esta bem complicado essa situação!!!!

Tbm preciso fazer ligações e não consigo!!!!😡😡😡

Que raiva!!!!