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iPhone fecha apps ao abrir câmera frontal

Meu iphone 7 plus esta fechando o Instagram quando eu abro a camera frontal, sendo que a camera nativa do celular está funcionando perfeitamente, e não é só no Instagram mais sim no Snapchat, WhatsApp, App do meu banco é etc.. o software está atualizado pra última versão iOS 15.7.8




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 28/07/2023 01:40

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 28/07/2023 13:02

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Fechar e abrir o app novamente


Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Verificar se há atualizações


Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

Apagar o app e baixá-lo novamente


Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

28/07/2023 13:02 em resposta a bryannn

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Fechar e abrir o app novamente


Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Verificar se há atualizações


Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

Apagar o app e baixá-lo novamente


Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


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