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O cartão ou o código está inativo
Se uma mensagem for exibida informando que o cartão está inativo, talvez ele não tenha sido ativado adequadamente. A melhor opção é voltar ao revendedor no qual você o adquiriu e tentar resolver o problema com ele.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato com a Apple.
Fonte: Se não for possível resgatar um código de conteúdo ou um cartão-presente da App Store e iTunes ou do Apple Music
IMPORTANTE: não poste o código do cartão presente aqui nas Comunidades. Pessoas mal-intencionadas podem ter acesso a ele.
Tenha uma boa noite!