Compra de celular usado

Comprei um iPhone 8 usado o antigo dono reservou o iPhone na minha frente, porém agora quando vou colocar meu ID Apple aparece bloqueio de ativação é uma parte com o e-mail do antigo proprietário. Pesquisei e é como se ele tivesse pedido pra buscar iPhone. Agora não tenho mais o contato dele, existe a possibilidade de achar essa pessoa?

ou tenho que fazer um BO ou ir a uma loja Apple?

iPhone 8

Publicado em 1/04/2020 21:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/04/2020 04:37

Você precisa falar com o dono da conta para que ele remova o ID

> Caso não seja possivel de nenhuma forma você vai precisar da Nota fiscal do iPhone

> Sem remover a conta ou comprovar a compra do iPhone para a Apple não há como tirar o Bloqueio de Ativação


Estou deixando tudo oque pode precisar abaixo :


Desativar o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple

support.apple.com › pt-br


Para enviar a nota fiscal você precisara ligar para o Suporte Técnico : 0800 761 0880


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/04/2020 04:37 em resposta a Gabrielnunesgomes

Você precisa falar com o dono da conta para que ele remova o ID

> Caso não seja possivel de nenhuma forma você vai precisar da Nota fiscal do iPhone

> Sem remover a conta ou comprovar a compra do iPhone para a Apple não há como tirar o Bloqueio de Ativação


Estou deixando tudo oque pode precisar abaixo :


Desativar o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple

support.apple.com › pt-br


Para enviar a nota fiscal você precisara ligar para o Suporte Técnico : 0800 761 0880


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