iPad Inativo sem conexão com iTunes

Boa noite, turma! Tudo bom?


Tenho um iPad antigo que ficou sem bateria por um bom tempo. Resolvi carregar e a mensagem que aparece na tela é "iPad está inativo - conecte ao iTunes".


Quando conecto ao iTunes ele pede para digitar a senha, mas não consigo sair da tela com a mensagem de iPad inativo. Procurei na internet outras maneiras de restaurar o iPad e tentei pelo buscar iPhone.


Acessei minha conta e o iPad consta como registrado em meu log in e senha. Porém, quando seleciono "restaurar" ele abre para eu digitar a senha do meu endereço apple ID antigo, que substituí pela conta atual. Tentei digitar inúmeras senhas até que me direcionou para redefinir senha. Quando escrevi o endereço de email da minha conta antiga, consta que não se existe nenhuma apple ID com esse nome.


Sendo assim, removi o dispositivo do Find my iPhone e não sei mais o que fazer para restaurar o iPad.


Alguma sugestão?


Desde já, muuuuito obrigado mesmo!

iPad mini 5 Wi-Fi

Publicado em 4/04/2020 15:49

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