Apple Pencil não se mantém conectada

Comprei uma Apple Pencil nova 1 geração para usar no meu iPad Air 3, a pencil emparelha mas desconecta logo após. Não está se mantendo conectada. Não sei se é problema na Pencil ou bug do iPad novo, O que fazer?

iPad Air 3 Wi-Fi

Publicado em 9/04/2020 18:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/04/2020 05:30

Ola jessycahervilla

Usar o Apple Pencil com o iPad ou iPad Pro - Suporte da Apple

Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Verifique se o Apple Pencil está centralizado no conector magnético na lateral direita do iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em Esquecer este Dispositivo.
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.
  7. Se você ainda não vir o botão Emparelhar, entre em contato com o Suporte da Apple..

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

  D@v3 G®️0hl666


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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/04/2020 05:30 em resposta a jessycahervilla

Ola jessycahervilla

Usar o Apple Pencil com o iPad ou iPad Pro - Suporte da Apple

Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Verifique se o Apple Pencil está centralizado no conector magnético na lateral direita do iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em Esquecer este Dispositivo.
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.
  7. Se você ainda não vir o botão Emparelhar, entre em contato com o Suporte da Apple..

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