Problemas com backup, iCloud e fotos

Meu telefone está extremamente cheio !

meu já exclui tudo o que tenho nele de aplicativo , exceto as fotos e vídeos que é o que mais preso no meu celular , do nada algumas Fotos sumiram eu tinha 8 mil e poucas fotos incluindo vídeos e quando liguei só tinha 6 mil , não sei mais o que fazer , tentei fazer o backup de tudo para depois eu resetar ele em restauração de fabrica e começar do zero mais não quer da e não é por falta de espaço por que eu já contratei mais espaço no iCloud , não sei mais o que fazer ele não me permite fazer nada !!! Plissss alguém me ajuda ?