🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Kernel Panic MacOS Catalina 10.15.4 (2017 Mbp, T1 chip)

Hey, so I'm having trouble with EmbeddedOS, it's causing Kernel Panics every 5 minutes, here is the log:


panic(cpu 0 caller 0xffffff7f90e4acae): "Failed to complete supporting devices Sleep in first sleep/wake(1/0), M8 was avaliable\n"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleEmbeddedOSSupport/AppleEmbeddedOSSupport-153.60.1/Source/Drivers/AppleEmbeddedOSSupportHost/AppleEmbeddedOSSupportHost.cpp:455


Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.driver.AppleEmbeddedOSSupportHost(1.0)[D6FEBDA5-42DA-3745-A027-5A2F35A6F56F]@0xffffff7f90e48000->0xffffff7f90e4dfff

dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[9D1FF279-C4A2-3344-902F-E0B22B508689]@0xffffff7f8ce45000

dependency: com.apple.driver.AppleSMC(3.1.9)[601E041E-0A5C-3B6A-A4E6-45ECC7F48A2B]@0xffffff7f8ce57000


BSD process name corresponding to current thread: kernel_task


Mac OS version:

19E287


MacBook Pro 15", macOS 10.15

Publicado em 29/04/2020 14:45

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 30/05/2020 16:51

Tenho este problema no meu MBP 2016 15'' faz um ano. Acontece toda vez que coloco o computador pra dormir. Já tentei de tudo, reinstalar OS, apagar NVRAM, SMC e consertar erros no SSD. Nada resolveu. O problema pelo visto é de hardware. Os que tentaram levar o computador na assistência técnica recebem um diagnóstico de "problema de hardware" não específico e um orçamento para trocar a placa principal do computador.


Ainda não tentei levar o computador na ótima rede de manutenção da Apple no Brasil. Não estou disposto a pagar para ter um orçamento no valor de um computador novo. Espero que o computador aguente até poder levá-lo a alguma loja na Europa.

Perguntas semelhantes

4 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

30/05/2020 16:51 em resposta a Vitor_caires

Tenho este problema no meu MBP 2016 15'' faz um ano. Acontece toda vez que coloco o computador pra dormir. Já tentei de tudo, reinstalar OS, apagar NVRAM, SMC e consertar erros no SSD. Nada resolveu. O problema pelo visto é de hardware. Os que tentaram levar o computador na assistência técnica recebem um diagnóstico de "problema de hardware" não específico e um orçamento para trocar a placa principal do computador.


Ainda não tentei levar o computador na ótima rede de manutenção da Apple no Brasil. Não estou disposto a pagar para ter um orçamento no valor de um computador novo. Espero que o computador aguente até poder levá-lo a alguma loja na Europa.

30/05/2020 17:15 em resposta a BrunoCarneirodaCunha

Levei na assistência e ele me deu um orçamento para a troca da placa lógica inteira, mas o meu dava problema literalmente cada 2 minutos...


O técnico falou que muitos outros computadores de 3 anos ou mais tiveram esse problema, talvez por poeira ou oxidação (moro numa cidade costeira)



Se você puder, tente deixar seu computador sempre na versão mais antiga possível do software, e esperar sair o novo MacOS desse ano.

Kernel Panic MacOS Catalina 10.15.4 (2017 Mbp, T1 chip)

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.