iPhone 8plus reiniciando sozinho

Meu IPhone tem 1 ano e 5 meses de uso. Ele desliga sozinho, a tela fica preta, aparece uma listra branca e depois reinicia ou fica só aparecendo a maçã, sem ligar. Não sei mais o que fazer. O desempenho da bateria tá 85%, o software está atualizado, já restaurei os padrões de fábrica, apaguei vários apps e nada. O celular também não caiu e nem molhou.

Publicado em 29/04/2020 13:59

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Publicado em 30/04/2020 12:30

Olá,


Como você já atualizou e restaurou o seu iPhone e o problema ainda continua, recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 ou procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple para que o seu iPhone passe por uma avaliação técnica.


Tenha um bom dia!

1 resposta
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30/04/2020 12:30 em resposta a Sanae

Olá,


Como você já atualizou e restaurou o seu iPhone e o problema ainda continua, recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 ou procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple para que o seu iPhone passe por uma avaliação técnica.


Tenha um bom dia!

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