iMac 5k (2015) muito lento com gráficos e tela manchando

Estou enfrentando um pesadelo com meu iMac. Pela segunda vez e na minha segunda máquina que compro da marca. Gostaria de compartilhar e saber se alguém já passou por algo semelhante.

Modelo e Configurações: iMac 27 pol. Retina 5k, final 2015, GPU Radeon 2Gb (após garantia, fiz uma atualização para SSD Samsung EVO 500 Gb + Memória 24GB) e macOS Catalina sempre atualizado.

1. Estou tendo um problema muito peculiar. Trabalho essencialmente com apps de desenho vetorial, fotografia e de modelagem 3D. Alguns desses apps de trabalho (não todos) estão rodando com performance extremamente baixa, o que não acontecia em Macs de modelos anteriores em que eu trabalhei com os mesmos apps. Para as demais tarefas do dia a dia o desempenho está normal. Alguns desses apps eu comprei originais e reclamei ao suporte que após dias mantendo contato também não encontraram problemas mesmo testando em máquinas iguais à minha. Reclamei na Apple Care que também não descobriram a solução. Na assistência autorizada fizeram vários testes de hardware e de stress de vídeo e nada detectado. Já formatei do zero, testei outras memórias, particionei o SSD e nada. Curiosamente quando eu aumento a resolução de tela a performance melhora bastante e o mesmo quando testo em monitores externos inferiores a 4K (em uma TV Full HD, por exemplo).
2. Outro problema relacionado a vídeo, mas não sei se tem a ver com o anterior, é que recentemente percebi que está ocorrendo retenção de imagens (o que chamam de imagem fantasma, semelhante ao burn-in). Achei bizarro e não sei quanto tempo isso começou a aparecer pois por enquanto ocorre apenas nas bordas da tela e por isso que eu não percebia tanto. Consultei este artigo aqui no suporte Apple https://support.apple.com/pt-br/HT202580 onde diz ser normal, fiz o que recomenda e nada melhorou. A imagem retira até desaparece em poucos minutos, mas outras aparecem na mesma velocidade. E, francamente, isso não parece normal para um produto que custava mais de 14 mil Reais e agora começa a afetar o seu trabalho.

Pela minha consulta prévia na assistência, caso confirmado, seriam necessárias a troca da placa mãe inteira (R$2.800 e R$400 de mão de obra) + troca da tela (cerca de R$4.000 mais a mão de obra), um total de mais de R$7.000! Próximo ao valor de mercado atual desse modelo usado, praticamente terei que jogar ele fora!

Esse Mac tem apenas 3 anos de uso e no segundo ano já começou apresentar defeitos, piorando mais com o tempo. Frustrante, pois o dinheiro investido foi alto numa máquina de trabalho topo de linha em que os momentos de produção satisfatória só duraram no período da garantia. A experiência com os computadores da Apple está sendo bem negativa, pois tive um imbróglio similar com um MacBook Pro que tive anteriormente em que passou 3 vezes pela troca de placa mãe. Essa postagem também é um desabafo...