Não consigo atualizar os ajustes do ID Apple

Então, tive problemas com meu 6s anterior e mandei a autorizada, recebi um novo. Porém antes disso fiz um backup e depois que recebi o telefone novo loguei no meu ID Apple, porém não consigo mais baixar nenhum aplicativo porque não consigo atualizar os ajustes, quando tento pede o código do meu antigo celular, quando eu o insiro (certeza absoluta de que é o que inseri) aparece “ocorreu uma falha na verificação) não tenho mais esse aparelho em mãos pra aprovar meu novo telefone. Como resolve? (Já tentei milhares de coisas e nada)

Publicado em 13/05/2020 18:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/05/2020 05:21

ajudando ...

Se nao tem outro dispositivo e clicar em redefinir dados criptografados

Se você inserir o Código de Segurança do iCloud incorretamente muitas vezes - Suporte da Apple

Se você não tem acesso a um dispositivo que usa as Chaves do iCloud

Siga estas etapas para redefinir as Chaves do iCloud.

No iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 12 ou anterior:

  1. Toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Chaves e ative as Chaves do iCloud. Você talvez precise inserir a senha do ID Apple.
  2. Se a conta estiver protegida pela autenticação de dois fatores, toque em "Restaurar com Código". Se você não usa a autenticação de dois fatores, toque em "Aprovar com Código de Segurança".
  3. Toque em "Esqueceu o Código?".

  4. Toque em "Redefinir Chaves do iCloud" para substituir as chaves no iCloud pelas Chaves do iCloud de seu dispositivo.
  5. Toque em Redefinir para confirmar.
  6. Siga as instruções na tela para criar outro Código de Segurança do iCloud.

Espero ter ajudado!

   Atenciosamente,

    DaveGrohl666

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/05/2020 05:21 em resposta a gabriele148

ajudando ...

Se nao tem outro dispositivo e clicar em redefinir dados criptografados

Se você inserir o Código de Segurança do iCloud incorretamente muitas vezes - Suporte da Apple

Se você não tem acesso a um dispositivo que usa as Chaves do iCloud

Siga estas etapas para redefinir as Chaves do iCloud.

No iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 12 ou anterior:

  1. Toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Chaves e ative as Chaves do iCloud. Você talvez precise inserir a senha do ID Apple.
  2. Se a conta estiver protegida pela autenticação de dois fatores, toque em "Restaurar com Código". Se você não usa a autenticação de dois fatores, toque em "Aprovar com Código de Segurança".
  3. Toque em "Esqueceu o Código?".

  4. Toque em "Redefinir Chaves do iCloud" para substituir as chaves no iCloud pelas Chaves do iCloud de seu dispositivo.
  5. Toque em Redefinir para confirmar.
  6. Siga as instruções na tela para criar outro Código de Segurança do iCloud.

Espero ter ajudado!

   Atenciosamente,

    DaveGrohl666

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