Quando tento aumentar ou diminuir o volume do toque de chamada no meu iPhone XR, no exato momento em que está chamando, simplesmente "emudece" o toque, embora a chamada em si continue, e o atendimento dela não sofra alterações. Por quê?
O que deixa o iPhone no silencioso é aquela chavinha que tem acima dos botoes de volume.
Se ela estive no silecioso não adianta aumentar o volume do toque.
Qualquer coisa como por aqui ficamos meio limitados para te dar um suporte legal e mais definitivo , entre em contato com o Apple Care 0800 761 0880
abraço
Obrigado RafaVicari, pela resposta, mas a questão que abordei não diz respeito ao uso dos botões de volume do iPhone XR, mas sim a um provável defeito que pode ter-se iniciado após a atualização mais recente do IOS, porque, antes dela, funcionava a contento.
Para identificar melhor o problema, transcrevo um trecho do penúltimo tópico sobre as funções dos botões que você postou para mim: “Quando não estiver usando outros apps, os botões ajustarão o volume do toque, e você verá Toque abaixo do indicador”.
Aqui reside o problema: ao invés de ajustar o volume do toque, os botões “emudecem” o toque. Tanto faz o botão, seja o de aumentar, seja o de diminuir o volume do toque, qualquer deles emudece o toque.
Percebi isso só recentemente e, por coincidência, após a mais recente atualização do IOS.
Obrigado.
Bom dia
Conheça as funções dos botões e das chaves
Saiba mais
Saiba o que fazer se um botão ou uma chave não estiver funcionando.
abraço
Obrigado, mais uma vez, RafaVicari, mas nunca uso a chavinha no modo silencioso. Não foi esse o caso, então.
Contatarei a Apple Care, como vc sugeriu.
Chama nois !!!
Abraço
Problema nos botões de volume do meu iPhone XR
