Fotos mídia whatzap tá ponto de interrogação

pedir meu Zap

conseguir recuperar

fotos que tinha no Zap midia sumiram

até fotos celualr também sumiram

quando vou ver mídia celular de um contato

tem pontos interrogação no lugar das fotos

etsou precisando fotos como faço

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 22/05/2020 19:58

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1 resposta

23/05/2020 04:22 em resposta a raislane

Bom dia


Se aparece esse ponto de exclamação nas suas fotos, significa que o arquivo original da foto precisa ser feito o download através do iCloud. Você está conectado à Internet?


Tente fazer esses passos:

  1. Entre em 'Ajustes',
  2. Toque em cima do seu nome,
  3. Clique em 'iCloud',
  4. Entre no menu 'Fotos' e desative a função 'Fototeca do iCloud',
  5. Aguarde de 3 a 5 minutos e ative novamente a mesma função.


Isso deve funcionar para remover os pontos de exclamação das suas fotos.


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