isa soares Autor

Nível 1

4 pontos

não consigo usar a app store

recebi a mensagem "sua conta foi desativada na app store e itunes" o que eu faço?

iPhone 6, iOS 12

Publicado em 26/05/2020 05:14

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Publicado em 26/05/2020 06:50

Bom dia

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

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61.819 pontos

26/05/2020 06:50 em resposta a isa soares

Bom dia

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

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