Minha conta está desativada na App Store e no ITunes depois que cancelei um cartão de crédito. Já reiniciei com outro cartão e mesmo usuário e ID mas continuo desativada. O que fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11 Pro Max
Bom dia
Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.
Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
abraço
Bom dia
Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.
Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
abraço
RafaVicari boa noite!
Eu já fiz isso inúmeras vezes.
Troquei o Cartão , troquei as bandeiras de cartões e continuo desativada. Não consigo concluir a mudança do método de pagamento. Quando clico em concluir : surge =sua conta está desativada. Será ativada após a primeira compra. Quando faço a compra é cancelada. Não consigo resolver. Obrigada
Conta desativada - minha conta está desativada na App Store e no iTunes
