Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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Brunamach Autor

Nível 1

4 pontos

Conta iTunes e App Store desativada

boa noite !

Nao consigo baixar aplicativos pois a minha conta foi desativada . Tento colocar método de pagamento e não consigo.

consegue me ajudar por favor ?

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 16/06/2020 21:21

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Resposta melhor classificada

Marcel_01

Nível 3

623 pontos

Publicado em 17/06/2020 21:36

Olá,

Quando você recebe esse tipo de mensagem irá precisar entrar em contato com o suporte.

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Abraços

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