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Conta iTunes e App Store desativada

boa noite !


Nao consigo baixar aplicativos pois a minha conta foi desativada . Tento colocar método de pagamento e não consigo.

consegue me ajudar por favor ?

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 16/06/2020 21:21

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/06/2020 21:36

Olá,


Quando você recebe esse tipo de mensagem irá precisar entrar em contato com o suporte.


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


Abraços

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/06/2020 21:36 em resposta a Brunamach

Olá,


Quando você recebe esse tipo de mensagem irá precisar entrar em contato com o suporte.


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


Abraços

Conta iTunes e App Store desativada

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