Olá! Acabei de comprar um app sem intenção! Como faço para cancelar e ter o estorno do valor?
acabei de comprar um app sem intenção. Como faço para cancelar essa compra e ter o estorno do dinheiro?
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
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Oi Patricia, isso realmente pode acontecer as vezes. Até mesmo comprar um aplicativo enganado. Já ocorreu comigo.
Tente seguir as dicas desse link https://support.apple.com/pt-br/HT204084, onde vai ensinar você como fazer solicitações de reembolso passo a passo.
Caso não consiga, tente fazer contato com o 0800 761 0880, o pessoal do Apple Care Brasil é excelente em solução de problemas, e melhor, tudo em português.
Espero que consiga resolve seu problema. Forte abraço.