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Tela travada

A tela do meu iphone 6 travou, e o botão home não funciona

Eu já tentei desligar e não consegui, conectei no notebook e também não consegui. Eu não sei mais o que fazer, se puderem me ajudar!!


iPhone 6, iOS 12

Publicado em 13/06/2020 20:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/06/2020 10:22

Ola DudaLima3

Sem o botao home voce pode usar o iTunes com acessbilidade ou pelo iCloud.com apagar o aparelho mas precisa saber qual a conta que esta nele

Inicie uma sessão em iCloud.com usando o ID Apple e senha

QUANDO PEDIR O CODIGO DE VERIFICACAO, EM BAIXO TEM OPCAO CHAMADA "ACESSO RAPIDO"QUE LA VOCE CLICA - BUSCAR IPHONE

Clique em "Todos os dispositivos" na parte superior da tela.

Cliquei em Apagar o iPhone

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/06/2020 10:22 em resposta a DudaLima3

Ola DudaLima3

Sem o botao home voce pode usar o iTunes com acessbilidade ou pelo iCloud.com apagar o aparelho mas precisa saber qual a conta que esta nele

Inicie uma sessão em iCloud.com usando o ID Apple e senha

QUANDO PEDIR O CODIGO DE VERIFICACAO, EM BAIXO TEM OPCAO CHAMADA "ACESSO RAPIDO"QUE LA VOCE CLICA - BUSCAR IPHONE

Clique em "Todos os dispositivos" na parte superior da tela.

Cliquei em Apagar o iPhone

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

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