Comprei meu iPhone 5s de segunda mão, o iCloud da pessoa estava ativada, mas tive que trocar o display do celular Aí pediu o iCloud do primeiro dono mas Entrei em contato com o dono e ele não sabe mais a senha o que eu faço agora?

comprei meu iPhone 5S de segunda mão, a tela quebrou e eu troquei mais pediu iCloud do primeiro dono Entrei em contato com primeiro dono e ele não sabe mais o que eu faço agora?

iPhone 5s

Publicado em 15/06/2020 09:21

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Publicado em 15/06/2020 10:50

Oi Samuel, isso pode acontecer mesmo. O antigo usuário pode redefinir a senha do ID apple usando as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT5787. Após isso, ele precisa remover seu equipamento da conta dele, até para que vocês dois tenham privacidade. Para desativar o bloqueio de ativação, use as dicas desse link https://support.apple.com/pt-br/HT201441.


Outra coisa, eu costumo usar as dicas desse link sempre que vou vender, doar ou trocar de telefone https://support.apple.com/pt-br/HT201351.

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15/06/2020 10:50 em resposta a samuel10

Oi Samuel, isso pode acontecer mesmo. O antigo usuário pode redefinir a senha do ID apple usando as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT5787. Após isso, ele precisa remover seu equipamento da conta dele, até para que vocês dois tenham privacidade. Para desativar o bloqueio de ativação, use as dicas desse link https://support.apple.com/pt-br/HT201441.


Outra coisa, eu costumo usar as dicas desse link sempre que vou vender, doar ou trocar de telefone https://support.apple.com/pt-br/HT201351.

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