Acabei de ligar pela primeira vez meu iphone 11, ele estava transferindo os dados do meu iphone antigo e foi atualizar o softwer e travou na tela pela com a maça branca, oq eu faço?

Acabei de ligar pela primeira vez meu iphone 11, ele estava transferindo os dados do meu iphone antigo e foi atualizar o softwer e travou na tela pela com a maça branca, oq eu faço?

iPhone 11, iOS 13

Publicado em 15/06/2020 12:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/06/2020 13:56

Boa tarde, te aconselho a você tentar atualizar pelo iTunes

Primeiro você tem que colocar o aparelho em modo de recuperação e depois conectar o iPhone no computador


Remover o código de acesso no iPhone X ou posteriores, iPhone SE (2ª geração), iPhone 8 e iPhone 8 Plus

  1. O iPhone não deve estar conectado ao computador.
  2. Mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume até o controle deslizante para desligar ser exibido. Arraste o controle para desligar o iPhone. Em seguida, conecte o iPhone ao computador, mantendo o botão lateral pressionado. Mantenha o botão lateral pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.



https://support.apple.com/pt-br/HT204204


Abraço

2 respostas
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15/06/2020 13:56 em resposta a JuliaCacciari

Boa tarde, te aconselho a você tentar atualizar pelo iTunes

Primeiro você tem que colocar o aparelho em modo de recuperação e depois conectar o iPhone no computador


Remover o código de acesso no iPhone X ou posteriores, iPhone SE (2ª geração), iPhone 8 e iPhone 8 Plus

  1. O iPhone não deve estar conectado ao computador.
  2. Mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume até o controle deslizante para desligar ser exibido. Arraste o controle para desligar o iPhone. Em seguida, conecte o iPhone ao computador, mantendo o botão lateral pressionado. Mantenha o botão lateral pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.



https://support.apple.com/pt-br/HT204204


Abraço

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