Tive minha conta desativada, como devo proceder?

Minha conta foi desativada, não consigo fazer nada! Como fazer para solucionar




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 16/06/2020 14:09

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1 resposta

17/06/2020 17:35 em resposta a renato282

Olá,


Quando você recebe esse tipo de mensagem irá precisar entrar em contato com o suporte.


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


Abraços

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