Não consigo atualizar meu iPad 2 para a última atualização disponível (9.3.6)

Não consigo atualizar meu iPad 2 para a ultima atualização disponivel (9.3.6). Já tentei no iPad, via iTunes e nada. O sistema baixa a atualização, faz o backup do dispositivo, mas quando vai preparar o iPad para fazer a instalação, dá erro.

No iPad: "Não Pôde Buscar Atualizações. Ocorreu um erro ao buscar atualização de Software".

No iTunes: Baixa a atualização, faz o backup do iPad, mas quando prepara o dispositivo para efetuar a atualização, dá erro no iTUnes.

Como proceder?

Obrigado

[Título alterado pelo Moderador]