A entrada USB no Meu MacBook Air não reconhece nada

A entrada USB no Meu MacBook Air 13", que fica do lado onde tem o botão liga/desliga, não reconhece nada e quando reconhece, aparece uma mensagem de entrada desabilitada. Alguém pode me ajudar, o não consigo contato com o suporte.




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado em 24/06/2020 12:56

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2 respostas

25/06/2020 23:37 em resposta a SugarComa

Olá ThissianeBrasil, boa noite. Tudo bem?

Esteja a vontade e agradecemos seu interesse em escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Telefones de suporte da Apple:

https://support.apple.com/pt-br/contact


Sobre a entrada USB é bem difícil para nós adivinharmos o problema.

Pode ser um problema de hardware (https://support.apple.com/pt-br/HT202731)

Como pode ser um problema de software

(Acesse o link do colega acima: Veja se o artigo Se um dispositivo USB não funcionar com o Mac te ajuda.)

Faça os testes e veja a onde está o problema.

Repasse para nós para vermos se podemos continuar ajudando.

Boa sorte.


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