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Siri ativa sozinha

Sempre que estou usando o fone, a siri ativa sozinha, como resolver?




[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado em 30/06/2020 14:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/07/2020 11:35

Bom dia


Verifique se há resíduos na porta do fone de ouvido do iPhone, iPad ou iPod touch.

Verifique o cabo do fone de ouvido, conector, controle remoto ou fones para ver se há danos, como desgaste ou rompimento.


Verifique se há resíduos nas malhas dos fones. Para remover resíduos, limpe delicadamente todas as aberturas usando uma escova pequena de cerdas macias que esteja limpa e seca.


Conecte novamente o fone de ouvido com firmeza. Se o dispositivo iOS tiver uma capa, remova-a para conectá-lo com mais segurança.


Verifique também os botões do fone como os passos abaixo sugerem:


Verifique se há resíduos na lacuna entre as tampas superior e inferior do controle remoto.

Toque levemente para liberar resíduos. Caso você ainda veja resíduos, limpe-os com uma escova pequena de cerdas macias que esteja limpa e seca.


Você está usando o fone original que veio com o seu iPhone? Tem algum adaptador sendo usado para conectar o fone ao iPhone? Para isolar um problema com o fone também sugiro que teste outros fones para ver se o problema persiste. Se o problema apenas acontecer com o seu fone de ouvido, talvez seja necessário trocar de fone. Se o problema acontecer com outros fones de ouvido, recomendo que procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple para que eles possam avaliar o seu dispositivo.


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/07/2020 11:35 em resposta a paloma23

Bom dia


Verifique se há resíduos na porta do fone de ouvido do iPhone, iPad ou iPod touch.

Verifique o cabo do fone de ouvido, conector, controle remoto ou fones para ver se há danos, como desgaste ou rompimento.


Verifique se há resíduos nas malhas dos fones. Para remover resíduos, limpe delicadamente todas as aberturas usando uma escova pequena de cerdas macias que esteja limpa e seca.


Conecte novamente o fone de ouvido com firmeza. Se o dispositivo iOS tiver uma capa, remova-a para conectá-lo com mais segurança.


Verifique também os botões do fone como os passos abaixo sugerem:


Verifique se há resíduos na lacuna entre as tampas superior e inferior do controle remoto.

Toque levemente para liberar resíduos. Caso você ainda veja resíduos, limpe-os com uma escova pequena de cerdas macias que esteja limpa e seca.


Você está usando o fone original que veio com o seu iPhone? Tem algum adaptador sendo usado para conectar o fone ao iPhone? Para isolar um problema com o fone também sugiro que teste outros fones para ver se o problema persiste. Se o problema apenas acontecer com o seu fone de ouvido, talvez seja necessário trocar de fone. Se o problema acontecer com outros fones de ouvido, recomendo que procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple para que eles possam avaliar o seu dispositivo.


abraço

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