Problema em salvar foto PNG

Há meses e várias atualizações, o iPhone continua não salvando fotos em PNG, seja de e-mail, aplicativos ou transferência. Antes colocava uma foto sobre a outra e elas tinham fotos com fundo transparente, porém não consigo mais e não tenho retorno da Apple sobre isso.

Alguém tem alguma solução?

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado em 3/07/2020 09:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/09/2020 18:26

Ainda não!!! Depois da atualização do IOS 14 o meu parou de funcionar. E o da minha esposa continua não funcionando. Percebi também que depende do app. O meu funcionava no PicsArt, mas parou de reconhecer PNG. Agora tenho usado o PhotoRoom e tá funcionando.

13 respostas

3/07/2020 10:54 em resposta a douglasfeitosa

Oi Douglas, tudo bem? Já tive essa dúvida também, parece ser algo relacionado a renderização de imagens. Porém, eu tenho conseguido baixar sem problemas em sites específicos de imagens PNG. Por exemplo, procuro por "cat png" no google, ele vai exibir os resultados, eu clico na desejada, procuro a opção Visit/Visitar, clico na imagem e faço o download através do site que hospeda a imagem, ao invés de fazer o download pelos resultados do google. Tenho usado também o site pngimg.com e alguns outros que armazenam PNG e tem funcionado bem. Tente essas opções, se não funcionar, volte aqui e vamos pensar em algumas soluções.


E uma pergunta, quando você baixa o PNG, ele te ficado com o fundo branco?

1/12/2020 07:20 em resposta a douglasfeitosa

Comigo começou a acontecer quando comprei espaço no iCloud, antes usava o iPad somente com a memória interna e esse problema não ocorria, quando sincronizei os dispositivos e aumentei a memória comprando espaço no iCloud isso começou a acontecer. Achei muito estranho, pode ser a sincronização entre vários dispositivos. Tentem desativar e façam o teste.

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