ola, estou recebendo descontos no meu cartão com endereço de Apple bill e não tem nenhuma assinatura ativa e nem nada sendo comprado no meu Id, gostaria de saber se tem como saber o que é essa assinatura sendo feita para saber se o cartão foi clonado
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.
Em casos de cobranças indevidas, você pode seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT204084 para iniciar o processo de pedido de reembolso. Nesse canal, você obtêm todas informações necessárias e também faz os pedidos de revisão de compras.
Caso tenha dificuldades utilizando as dicas acima, você também te a opção de usar o aplicativo de Suporte da Apple ou fazer contato através do telefone 0800 761 0880, o pessoal do Apple Care Brasil é especialista em solução de problemas.
Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.
Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.
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Caso tenha dificuldades utilizando as dicas acima, você também te a opção de usar o aplicativo de Suporte da Apple ou fazer contato através do telefone 0800 761 0880, o pessoal do Apple Care Brasil é especialista em solução de problemas.
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Olá Pedronunes22,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Complementando a resposta do JefGou, o artigo Se você vir "apple.com/bill" ou uma cobrança desconhecida na fatura - Suporte da Apple traz informações importantes.
Tenha um bom dia.
Assinatura na Apple Store com o meu cartão - Como saber o que é essa assinatura?
